10月16日，省广电局党组书记、局长黄芳深入省政务服务中心，调研指导广电领域行政审批服务工作，看望慰问我局窗口一线工作人员。省广电局党组成员、副局长王瑄和行政审批处（政策法规处）负责同志参加调研。

  黄芳先后参观了政务服务综合窗口、政策咨询窗口、后台服务区、营商服务专区和省12345热线平台，认真听取省政务服务中心基本情况及政务服务效能监察工作、12345热线效能监察指挥调度、“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”综合窗口运行等情况介绍，详细了解我局行政审批事项进驻、办件数量、办理流程和审批时限等情况，仔细询问外省企业来辽办证数量及发展趋势。在与省数据局（省营商环境建设局）党组书记、局长艾红锷交流时，对省政务服务中心关心和支持广电审批工作表示感谢，并表示将持续发挥广电视听作用，为全面宣传我省优化营商环境、展示辽宁形象贡献广电力量。

  黄芳对我局行政审批服务工作给予肯定，在与窗口工作人员交流时强调：一要强化服务意识，充分认识行政审批服务的工作定位，树牢“为民服务”宗旨，将知责、担责体现到服务企业、优化营商环境的具体行动上来，多为企业群众解难题、办实事，不断提升企业群众办事的满意度和获得感。二要深化服务改革，积极探索创新服务模式，优化服务流程，提高审批效率，进一步提升政务服务能力和水平，持续打造有利于广电视听行业高质量发展的营商环境。三要转变工作作风，始终将纪律建设摆在重要位置，加强自身建设，严守纪律要求，正确行使审批权力，筑牢廉洁自律防线，切实树立广电部门良好形象。