1月14日下午,在春节即将来临之际,省广电局党组成员、副局长王瑄到省政务服务大厅,对广电行政审批工作进行深入调研指导,并代表局党组慰问窗口工作人员。
王瑄实地走访了省广电局行政审批窗口和省政务服务中心综合办事窗口,认真翻阅行政审批工作相关资料,详细了解行政审批办理流程、办理时限、办件数量和便民服务措施,亲自体验全流程、全方位行政审批服务,细致询问窗口工作人员工作生活情况,并与窗口工作人员进行深入交流,对行政审批窗口进驻政务服务大厅以来,认真履行工作职责,在审批服务、优化营商环境等工作取得的成效给予充分肯定。
王瑄强调,行政审批窗口要提高工作站位,增强事业心和责任感,聚焦高效办事、优化服务和能力素质提升;深化审批制度改革,优化审批流程、压缩办理时限、提高服务质效,提升企业群众满意度和获得感;按照黄芳局长提出的“人人都是广电形象”工作要求,树立窗口形象,坚持一心为民,规范权力运行,争创“清风辽宁政务窗口”,努力打造“营商环境就是营商文化”新高度。